留言：组卷完后发现没有下载栏，怎么办

回复：下载篮在组卷系统右下角的预览与下载按钮进去。如果你找不到预览与下载按钮，应该是你的浏览器安装了插件，挡住了。换个浏览器就行。

留言：选择的是双栏，但导出的并不是。

回复：3个两栏我这边都测试了，都能正常导出呀，估计你没选择双栏，你可以再次导出试下。

留言：您好！智能组卷无法使用，搜索总是失败,连续好多天都无法用了

回复：这个技术员已经解决了，谢谢你的建议。

留言：包年账户还未到期，组卷之后显示要付费才能下载

回复：你的账号今天已到期

留言：组卷的资料无法下载，麻烦处理。

回复：遇到这个情况你直接联系微信13674050574